2月20日，国家邮政局牵头中国邮政集团公司开会贯彻实施修改后《邮政广泛服务》标准（以下全称“新标准”）动员部署全国电视电话会议。国家邮政局局长马军胜在讲话中特别强调，全国邮政管理部门和邮政企业要立刻行动起来，紧抓新标准施行契机，了解贯彻落实新标准，贯彻提高邮政广泛服务质量水平，大大强化人民群众取得感觉，让全体人民分享行业改革发展成果。

中国邮政集团公司总经理李国华出席会议并讲话。会议由国家邮政局副局长赵晓光主持人。　　马军胜认为，全面了解宣贯、实施好新标准，反映了邮政系统稳固竖立四个意识，拼死前进伟大事业和新的伟大工程的政治心态；是坚决人民邮政为人民，构建普惠邮政、分享发展的必定拒绝；是了解前进供给外侧结构性改革，增进国有企业做到大做到强劲的最重要措施。

马军胜特别强调，这次对《邮政广泛服务》标准的修改，坚决以人民群众用邮市场需求为基本导向，以目前国家财政确保水平为最重要前提，在企业现有服务水平基础上有助于提升标准，目的是客观体现我国邮政广泛服务实际水平，引领邮政企业大大强化核心竞争力，大大提高服务能力和水平，大大做强做到优寄递主业，大大适应环境经济社会发展和人民群众日益增长的用邮市场需求。马军胜特别强调，《邮政广泛服务》标准是国家为确保邮政公共服务水平所作出的肃穆允诺，作为《邮政法》的最重要设施制度具备强制性。

邮政企业要贯彻遵守央企社会责任，以全面提高邮政广泛服务造就整体服务升级，希望建设世界一流邮政企业。要举起邮政广泛服务的旗帜，为用户获取“很快、精确、安全性、便利”的服务；要之后深化改革，推展国有企业做到大做到强劲做到优；要坚决创意发展，减缓前进企业转型升级。

各级邮政管理部门要贯彻遵守政府职责，强化对新标准实施情况的监督管理，确保群众享用到更高水平的邮政广泛服务。要增强服务，作好邮政广泛服务确保；要依法行政，作好邮政广泛服务执法监督。

　　李国华认为，作好新标准的宣贯落实工作，是邮政企业承担的最重要责任，是更进一步作好邮政广泛服务的基础。提高邮政服务水平，邮政企业责无旁贷。各级邮政企业要高度重视，切实做好新标准的宣贯工作，把宣贯新标准与服务国家全面竣工小康社会的战略目标结合、与前进依法清领企结合、与实行“一体两翼”经营发展战略结合，将当前贯彻落实标准工作与长年合格结合。要将新标准的实施作为改良服务、大大提高邮政品牌影响力的新契机；持续强化能力建设，提升服务效率，增强内控管理，加强监督考核，与政府通力合作，强化交流协商，以高度的责任感和使命感抓好贯彻落实。

　　赵晓光在主持会议时特别强调，邮政管理部门和邮政企业要凝心聚力，狠抓落实，把法律彰显的光荣责任遵守好，把国家允诺的基本服务做位。要统一思想认识，引发新标准自学热潮，把继续执行标准内化作心态行动；要强化的组织领导，保证标准继续执行做到，细化目标任务，具体工作责任；要侧重社会宣传，建构良好环境，为标准落地实行营造较好的舆论环境；要实施监督管理，积极开展合格专项行动，推展新标准获得更佳地贯彻执行。　　中国邮政集团公司副总经理张荣林就新标准宣贯工作做到了部署。　　新标准将于今年3月1日起月实行。

国家邮政局在财政部门的大力支持下，自2013年启动《邮政广泛服务》标准修改工作，历时4年，于去年12月26日公布。新标准对邮政广泛服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户滋扰和受理赔偿金等内容不作了明确规定，是现行标准的“Ultra”，它的实行是邮政服务发展过程中一个新的里程碑，标志着我国邮政广泛服务发展将迈向一个新的阶段。

　　财政部、国家邮政局、中国邮政集团公司涉及部门负责同志在主会场，地方各级邮政管理部门和邮政企业有关负责同志在分会场与会。

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